tag:blogger.com,1999:blog-45856844500398736072023-11-16T17:04:53.243+01:00Especies 2.0Reflexiones y devaneos sobre la web 2.0anmarahhttp://www.blogger.com/profile/08307125382526937666noreply@blogger.comBlogger61125tag:blogger.com,1999:blog-4585684450039873607.post-2435669434655846332014-06-25T15:18:00.000+02:002014-06-26T19:28:35.944+02:00Cómo obtener la Certificación en Google Adwords<div style="font-family: Helvetica; font-size: 12px;">
<div style="text-align: right;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjzGrhl-fd9Iybn4H_pSdQ6sHFH707lF8PSBrILIrJIq9i7BLpUeXNVFqQO5Q2TRh9VnQx_zWUOwoB9GhstqGCx27RC0N6XN3XH8KSE0sCKlxq7fbl_ziY8W3zynjgjmlMNCp8Q2yGFjeA/s1600/adword.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img alt="Certificación Google Adwords" border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjzGrhl-fd9Iybn4H_pSdQ6sHFH707lF8PSBrILIrJIq9i7BLpUeXNVFqQO5Q2TRh9VnQx_zWUOwoB9GhstqGCx27RC0N6XN3XH8KSE0sCKlxq7fbl_ziY8W3zynjgjmlMNCp8Q2yGFjeA/s1600/adword.jpg" height="138" title="Certificación Google Adwords" width="200" /></a></div>
<span style="letter-spacing: 0.0px;">Muchas cosas han cambiado desde la última vez que me dejé caer por este blog para hablar de la certificación de Google Adwords. Aunque ha pasado poco más de un año desde entonces, los cambios que ha implantado Google son notables, tanto en el temario (que pedía a gritos una actualización), como en la propia mecánica de los exámenes. </span></div>
<div style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; min-height: 14px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span><br /></div>
<div style="font-family: Helvetica; font-size: 12px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;">Para empezar, el acceso a las pruebas ya no se realiza desde el Centro de exámenes, sino que se efectúa directamente desde <a href="https://www.google.com/partners/?hl=es" rel="nofollow" target="_blank">Google Partners</a>, la plataforma de Google para agencias y profesionales web. ¿La ventaja con respecto al anterior sistema? Los exámenes ahora son gratuitos, lo que a buen seguro agradecerán los bolsillos de más de uno. </span></div>
<div style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; min-height: 14px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span><br /></div>
<div style="font-family: Helvetica; font-size: 12px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;">Además, los de Mountain View, que habían reducido a 3 los exámenes disponibles, acaban de lanzar uno nuevo exclusivo para la publicidad en vídeo. No obstante, para obtener la certificación sigue siendo necesario tener dos aprobados. Los exámenes son los siguientes: </span></div>
<div>
<br />
<ul>
<li style="font-family: Helvetica; font-size: 12px;"><span style="letter-spacing: 0px;"><b><u>Conceptos básicos sobre publicidad.</u></b> Consta de 11 lecciones con los aspectos más básicos de Adwords y la publicidad online. Este examen, cuya validez es de dos años, consta de 90 cuestiones para las que se dispone de 120 minutos. Para aprobarlo es necesario contestar correctamente al 85% de las preguntas. </span></li>
<li><span style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; letter-spacing: 0px;"><b><u>Examen avanzado sobre publicidad en búsquedas.</u></b> En sus 9 lecciones aprenderás prácticas de nivel intermedio y avanzado para administrar campañas de Adwords. En este caso, el examen consta de 99 preguntas y dos horas de duración en las que tendrás que responder correctamente a un 80%. Su vigencia es de un año. </span></li>
<li><span style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; letter-spacing: 0px;"><u style="font-weight: bold;">Examen avanzado sobre publicidad de display.</u> Youtube y la Red de Display protagonizan sus 4 lecciones. Es necesario obtener un 70% de aciertos en sus 89 preguntas para alcanzar el aprobado. </span></li>
<li><span style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; letter-spacing: 0px;">Una vez obtengas la certificación en Adwords, podrás obtener la <u><b>Certificación Avanzada de Publicidad en Vídeo</b></u>. Para acceder a este examen inicia sesión en </span><a href="https://www.google.com/partners/?hl=es" rel="nofollow" style="font-family: Helvetica; font-size: 12px;" target="_blank">Google Partners</a> <span style="font-family: Helvetica;"><span style="font-size: 12px;">y haz clic en el enlace Anuncios de vídeo. Aquí encontrarás tanto el temario, que cubre conceptos básicos y avanzados de Youtube y de la Red de Display de Google, como el acceso a la prueba. De 90 minutos de duración, consta de 74 preguntas de las que deberás acertar el 85% para obtener el aprobado. La validez del título es de 12 meses. </span></span></li>
</ul>
</div>
<div style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; min-height: 14px;">
<span style="letter-spacing: 0px;">Entre las desventajas del nuevo sistema destacar que ya no se pueden dejar preguntas sin responder y pasar a las siguientes cuando se tienen dudas, ni tampoco repasar las respuestas al final del ejercicio. Y es que el programa no permite saltar a la siguiente pregunta sin haber respondido la anterior. </span><span style="letter-spacing: 0.0px;"></span></div>
<div style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; min-height: 14px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span><br /></div>
<div style="font-family: Helvetica; font-size: 12px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;">Recordar, además, algunas cuestiones que no han cambiado: las preguntas son tipo test y sólo una de las posibles respuestas es válida y el examen se puede realizar en castellano. Para superar el examen es importante tener en cuenta algunos consejos: </span></div>
<div style="font-family: Helvetica; font-size: 12px;">
<br />
<ul>
<li><span style="letter-spacing: 0px;"><u><b>Prepáralo con tiempo.</b></u> En <a href="https://www.google.com/partners/?hl=es" rel="nofollow" target="_blank">Google Partners</a> puedes consultar el temario y las lecciones de cada uno de los exámenes. Los puedes encontrar en el menú ‘Certificaciones’. En el mercado hay algunas webs que te permitirán practicar tus conocimientos, como <a href="http://www.ipassexam.com/" rel="nofollow" target="_blank">Ipassexam</a></span><span style="letter-spacing: 0px;">. En su versión gratuita te permitirá acceder a 10 preguntas por examen, con estructuras y planteamientos similares a los realizados por Google. De esta manera podrás familiarizarte con las pruebas.</span><span style="letter-spacing: 0px;"> </span></li>
<li><span style="letter-spacing: 0px;"><u><b>Lee los enunciados con detenimiento</b></u>, ya que en algunos casos pueden tener ‘truco’. </span></li>
<li><span style="letter-spacing: 0px;"><u><b>No pierdas de vista el reloj.</b></u> Te ayudará a organizarte.</span></li>
<li><span style="letter-spacing: 0px;">Y una última pista para terminar. El que no sepa que es el <u><b>ROI</b></u> ni como calcularlo, que se vaya poniendo al día. A Google parece que le gusta ver si somos ágiles haciendo cálculos. </span></li>
</ul>
</div>
<div style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; min-height: 14px;">
<span style="letter-spacing: 0px;">¡Suerte con los exámenes!</span></div>
anmarahhttp://www.blogger.com/profile/08307125382526937666noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4585684450039873607.post-46686903838719352682013-10-03T08:11:00.000+02:002013-10-03T08:11:58.861+02:00Los nuevos permisos de usuario en Google AnalyticsHace ya algún tiempo utilicé este espacio para hablaros de los roles de usuario en Google Analytics. Por aquel entonces hablábamos de dos tipos de roles: como administrador de una cuenta completa o como usuario, con acceso a la visualización de informes en los perfiles (que por cierto, ahora han pasado a llamarse ‘vistas’). Tras anunciarlo ya hace meses, por fin Google ha introducido mejoras en este apartado con el objetivo de proporcionarnos un control más preciso.<br />
<br />
El nuevo sistema permite no sólo otorgar permisos a nivel de cuenta y perfil, sino también en el nivel de propiedades web. Además, se ha pasado de los dos roles con los que contábamos hasta hace unas semanas a un sistema en el que los usuarios pueden elegir entre visualizar, colaborar, editar y administrar los accesos. De esta manera, habrá usuarios con acceso completo a una cuenta, otros con accesos de edición y visualización en una propiedad web concreta o con permisos para visualizar únicamente determinados perfiles. En concreto podremos establecer los siguientes tipos de permisos (individualmente o combinados):<br />
<br />
<ul>
<li><b><u>Acceso de administrador</u></b>: pueden administrar los usuarios de la cuenta (añadir, borrar usuarios y conceder permisos). </li>
<li><b><u>Edición</u></b>: entre otras funciones pueden añadir, editar y borrar cuentas, propiedades, perfiles, filtros, configurar objetivos, etc. No puede gestionar usuarios. </li>
<li><b><u>Colaboración</u></b>: puede crear elementos personales y compartirlos y colaborar en elementos compartidos (como las anotaciones, por ejemplo). </li>
<li><b><u>Lectura y análisis</u></b>: tienen acceso a la visualización de informes, pero no pueden colaborar en elementos compartidos. </li>
</ul>
Eso sí, debemos tener en cuenta que los permisos otorgados en unidades superiores se heredan de forma predeterminada, es decir, si configuramos permisos a un usuario a nivel de cuenta (rango superior), le estamos dando esos permisos para todas las propiedades y perfiles de esa cuenta.<br />
<br />
Una de las cuestiones que, pese a los cambios, sí se ha mantenido es la facilidad para agregar permisos a otros usuarios. Basta con introducir la dirección de correo electrónico en el campo ‘Añadir permisos para’, seleccionar el tipo o tipos de permiso que queremos otorgarle a ese usuario en el desplegable de la derecha y pulsar el botón ‘Añadir’.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi2csAEQsffn-xO0AMx8tm054SYJG-cuyrS-svxbbbqq6Ncfxlm7gcRBuj2nUIQbJsgJdfDA7uzswwpPzriF2_mmHaWFIrtp6CwWz-mPdCtHsQ8cbtxh9I6fqPF39G4EcHLDu7bLaAmkUc/s1600/gesti%C3%B3n+de+permisos+Google+Analytics.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="Nuevos permisos de usuario en Google Analytics" border="0" height="346" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi2csAEQsffn-xO0AMx8tm054SYJG-cuyrS-svxbbbqq6Ncfxlm7gcRBuj2nUIQbJsgJdfDA7uzswwpPzriF2_mmHaWFIrtp6CwWz-mPdCtHsQ8cbtxh9I6fqPF39G4EcHLDu7bLaAmkUc/s640/gesti%C3%B3n+de+permisos+Google+Analytics.jpg" title="Permisos usuario en Google Analytics" width="640" /></a></div>
<br />anmarahhttp://www.blogger.com/profile/08307125382526937666noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4585684450039873607.post-81095833746251086672013-05-22T15:01:00.004+02:002013-05-22T15:02:26.488+02:00Segmentos avanzados en Google Analytics (I)Entre las múltiples funcionalidades que nos ofrece Google Analytics figura una que por su sencillez y utilidad se hace indispensable. Me refiero a los <b>segmentos avanzados</b>, que nos permiten aislar y analizar distintos tipos de tráfico con el objetivo de visualizar únicamente aquellas visitas que cumplen con los criterios indicados. Es decir, nos sirven para visualizar sólo determinados tipos de datos. De esta manera podemos, por ejemplo, segmentar el tráfico procedente de un país o el que nos llega a través de redes sociales u obtener los datos de los visitantes de una determinada ciudad.<br />
<br />
Algunas ventajas de los segmentos avanzados:<br />
<br />
<ul>
<li>Su creación y utilización es muy sencilla.</li>
<li>Se aplican al histórico de datos, por lo que podremos utilizarlos en periodos anteriores a su fecha de creación. </li>
<li>Permiten la comparación de los datos de varios segmentos avanzados entre sí. </li>
<li>No suponen una alteración de los datos, por lo que su aplicación es totalmente segura.</li>
</ul>
<br />
<b>Google Analytics</b> ofrece distintos segmentos predeterminados que podemos emplear de manera sencilla. Para aplicar uno de estos segmentos predefinidos a nuestros datos únicamente debemos hacer clic en el botón ‘Segmentos avanzados’ y seleccionar aquellos que queremos aplicar a nuestro informe.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiAMfDs0NkBQktN7IGVk4cgn_edoPGaVRJ9EzSQWrimRGf56uo9JF5j4PU7HV8lZbeKcivWLJSnjc6hyphenhyphenR_dglU0ajUu4UULcelFX_545ADYT6DsH70iPndAr0xpYOUnc3_mTKO5QZN20Ds/s1600/segmentos+1.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="Segmentos avanzados en Google Analytics" border="0" height="295" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiAMfDs0NkBQktN7IGVk4cgn_edoPGaVRJ9EzSQWrimRGf56uo9JF5j4PU7HV8lZbeKcivWLJSnjc6hyphenhyphenR_dglU0ajUu4UULcelFX_545ADYT6DsH70iPndAr0xpYOUnc3_mTKO5QZN20Ds/s400/segmentos+1.jpg" title="Segmentos avanzados" width="400" /></a></div>
<br />
Para volver a ver todos los datos del informe, sin segmentar, basta con hacer clic sobre la 'x' que aparece junto al nombre del segmento en la vista de informe, deshacer la selección del segmento aplicado o bien seleccionar el segmento 'Todas las visitas’ en el listado de segmentos predeterminados.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg0KFrkUHp79u8YQMBG9TsDbjxPX_gX6j_WeYJ3P73ZIEs3Nn7MNxks0BiDJLa9kup2MB7m5EdDfzyDSkCiVT2ZVvkGc__CszBHMkuLDBG-jJrp_b5bD1faeJ7MVDRvLVXIOgcZRBFCP-k/s1600/segmentos+2.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="Eliminar un segmento avanzado en Google Analytics" border="0" height="151" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg0KFrkUHp79u8YQMBG9TsDbjxPX_gX6j_WeYJ3P73ZIEs3Nn7MNxks0BiDJLa9kup2MB7m5EdDfzyDSkCiVT2ZVvkGc__CszBHMkuLDBG-jJrp_b5bD1faeJ7MVDRvLVXIOgcZRBFCP-k/s400/segmentos+2.jpg" title="Eliminar un segmento avanzado" width="400" /></a></div>
<br />
La herramienta nos permite, además, crear nuestros propios segmentos personalizados fácilmente, aunque eso lo veremos en la segunda parte de este post.<br />
<div>
<br /></div>
anmarahhttp://www.blogger.com/profile/08307125382526937666noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4585684450039873607.post-10787292207129470512013-05-08T15:01:00.001+02:002013-05-08T15:01:10.439+02:00Nuevas y adictivas funciones en tiempo real de Google Analytics<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi95RWGpPbL0iNPPpDngyfHkvtclbd_p1xKVk618_2lXzhWRSGDccSigMMvs2C3JiWqDoet1HriPWWP-zjIfoyIfBSfjb2qQfB6dbSGQO3twf8AkI73n2VjkEAEiwN7mhX_I2lGG9-zIMQ/s1600/tiempo+real.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img alt="Tiempo real en Google Analytics" border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi95RWGpPbL0iNPPpDngyfHkvtclbd_p1xKVk618_2lXzhWRSGDccSigMMvs2C3JiWqDoet1HriPWWP-zjIfoyIfBSfjb2qQfB6dbSGQO3twf8AkI73n2VjkEAEiwN7mhX_I2lGG9-zIMQ/s1600/tiempo+real.jpg" title="Informes en tiempo real en Google Analytics" /></a><span class="Apple-style-span" style="font-family: Helvetica; font-size: 13px;">Una de las funcionalidades de Google Analytics que siempre me ha parecido de lo más adictiva son los informes en tiempo real, que nos permiten monitorizar al instante la actividad de los visitantes a medida que se produce. Ahora Google ha introducido mejoras en estos informes que se unen a las ya realizadas con anterioridad, cuando posibilitaron que la información en tiempo real se mostrase por cada perfil, cumpliendo los diferentes filtros aplicados en los mismos.</span><br />
<div style="font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<br /></div>
<div style="font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;">Entre las novedades principales que ya podemos consultar en tiempo real figuran:</span></div>
<div style="font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
</div>
<ol>
<li><b><u>Análisis de eventos.</u></b> Nos permite realizar el seguimiento de los eventos y profundizar en la información facilitada. Para acceder a esta función, debéis pinchar en el apartado ‘Eventos’, dentro de la sección ‘Tiempo real’.</li>
<li><b><u>Realizar desgloses por dispositivo.</u></b> La herramienta ofrece, además, información sobre el tipo de dispositivo (odenador/tableta/móvil) empleado por el visitante a nuestro site. Los datos están accesibles dentro del apartado ‘Contenido’ de la sección ‘Tiempo real’ y permite profundizar en la información haciendo clic en los diferentes dispositivos mostrados.<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<br /></div>
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgMFez2c2ClPKwBKwaWbZpkaubV3rFXlTHfdHL4-UpCatVKh-N-ZZUyfXWlqElwyr3FZzffDvGN97laXRRAMy-qRQkMbfABrSZ5r9vF2jlpZQAx-qJK_dIvnFCgRVtfhqnl3suhjTkjxFk/s1600/contenido.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="Contenido Tiempo real. Google Analytics" border="0" height="191" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgMFez2c2ClPKwBKwaWbZpkaubV3rFXlTHfdHL4-UpCatVKh-N-ZZUyfXWlqElwyr3FZzffDvGN97laXRRAMy-qRQkMbfABrSZ5r9vF2jlpZQAx-qJK_dIvnFCgRVtfhqnl3suhjTkjxFk/s640/contenido.jpg" title="Contenido en tiempo real. Google Analytics" width="640" /></a><br />
<br />
</li>
<li><b><u>Crear accesos directos.</u></b> Para hacerlo, y cuando estéis visualizando el informe deseado, basta con pinchar en el enlace ‘Crear acceso directo’, ubicado en la esquina superior derecha. El segmento se almacenará en la sección ‘Accesos directos’ del menú, desde donde podréis acceder rápidamente al mismo sin necesidad de volver a configurarlo nuevamente.</li>
<li><b><u>Comparar los datos filtrados en tiempo real con los datos generales.</u></b> </li>
<li><b><u>Realizar el seguimiento de los objetivos.</u></b> Gracias a esta función, la última en incorporarse, desde ahora podemos supervisar en tiempo real cuántos visitantes están convirtiendo y contra qué objetivos. El informe se encuentra disponible en el apartado 'Conversiones' de la sección 'Tiempo real'. De momento, la herramienta sólo permite realizar el seguimiento de los objetivos de URL. Al igual que el resto de informes, permite profundizar en los datos haciendo clic en el objetivo para el que queramos realizar el seguimiento. </li>
</ol>
<div>
Ahora sólo queda probarlo. Cuidado que 'engancha'. </div>
<br />anmarahhttp://www.blogger.com/profile/08307125382526937666noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4585684450039873607.post-75898374018398393222013-04-24T14:43:00.001+02:002013-04-24T14:43:30.036+02:00Google Analytics habilita el historial de cambiosEn las últimas semanas desde <b>Google Analytics</b> nos vienen anunciando la implantación de distintas novedades con el objetivo de mejorar la herramienta. Una de ellas es el ‘Historial de cambios’, una función que ya estaba implantada en Adwords y que llega ahora a Analytics.<br />
<br />
Disponible únicamente para los usuarios que pueden realizar tareas administrativas, el historial de cambios no es más que un listado con la actividad importante de los usuarios en la cuenta, habilitado con el objetivo de que tengamos un registro de quién hizo qué y cuándo lo hizo. Gracias a este servicio podrás saber, entre otras cuestiones, quién ha añadido filtros a un determinado perfil o cuándo se han sumado nuevos usuarios a la cuenta. De esta manera, se puede llevar un control preciso de los cambios en cuentas a las que tienen acceso distintos usuarios.<br />
<br />
Para consultar la información del ‘Historial de cambios’ deberás acudir a la pestaña del mismo nombre, situada en el nivel de cuenta (entre las pestañas ‘Fuentes de datos’ y ‘Configuración de la cuenta’). Para acceder a la pestaña, haz clic en ‘Administrador’ y, en la ruta de navegación de la parte superior, pincha en el enlace de la cuenta.<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjnqaLLQLRVYJVxCE28zfYqxaLlw9DWvGAJcq5-A6_rBaQ9qojMGXpN09gqc6_9OYzIsRM5_f6YNyhKFeePRinEjZCvoO1vw9wR4_QFEg4X854kkZw7-ZqdPbVXpeKnz7-M3B5EsXowHOM/s1600/acceso.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="Google Analytics: historial de cambios" border="0" height="92" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjnqaLLQLRVYJVxCE28zfYqxaLlw9DWvGAJcq5-A6_rBaQ9qojMGXpN09gqc6_9OYzIsRM5_f6YNyhKFeePRinEjZCvoO1vw9wR4_QFEg4X854kkZw7-ZqdPbVXpeKnz7-M3B5EsXowHOM/s640/acceso.jpg" title="Acceder al historial de cambios" width="640" /></a></div>
<br />
El listado con la información del ‘Historial de cambios’, que registra la actividad realizada durante los últimos 180 días, se muestra en 3 columnas:<br />
<br />
<ul>
<li><b><u>Fecha</u></b>. Indica la fecha y la hora en la que se realizó el cambio.</li>
<li><b><u>Correo electrónico:</u></b> del usuario de Google Analytics que realizó la acción.</li>
<li><b><u>Cambiar.</u></b> Describe la actividad realizada por el usuario (crear un objetivo, añadir un filtro, etc.). </li>
</ul>
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjfaTceuKSF1pLslcKh_PkpSmDiIeHBoof0KgPfErJfvEKxBw4Xg7ubgOjgFdVz6O40i6jCIMLI-Fq7oZdbcVljKZVELd5MZI-bL1-8rd9cBiqSFKpoKQ0SjqfcU8CgRncea61uX6Vxt54/s1600/historial+de+cambios.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="Historial de cambios en Google Analytics" border="0" height="155" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjfaTceuKSF1pLslcKh_PkpSmDiIeHBoof0KgPfErJfvEKxBw4Xg7ubgOjgFdVz6O40i6jCIMLI-Fq7oZdbcVljKZVELd5MZI-bL1-8rd9cBiqSFKpoKQ0SjqfcU8CgRncea61uX6Vxt54/s640/historial+de+cambios.jpg" title="Historial de cambios en Google Analytics" width="640" /></a></div>
<div>
<br /></div>
<br />anmarahhttp://www.blogger.com/profile/08307125382526937666noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4585684450039873607.post-80428275205910407892013-04-10T14:29:00.000+02:002013-04-10T23:00:17.205+02:00Cómo preparar (y obtener) la Certificación en Google Adwords <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgVZaq-FcoWcas3eAP1iuRuXdsC4vnIKwWiwMfWHFvh0K_NtNKfoiTTTYFo9usXnD0RNuykDsRmsT8hBfdZMztlt1rfkIPMU5T32SKlFelAp_CPJRRmD1KLFc-HLC5KLZmyZ26M5UedoEI/s1600/certificacion+Adwords.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img alt="Certificación Google Adwords" border="0" height="232" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgVZaq-FcoWcas3eAP1iuRuXdsC4vnIKwWiwMfWHFvh0K_NtNKfoiTTTYFo9usXnD0RNuykDsRmsT8hBfdZMztlt1rfkIPMU5T32SKlFelAp_CPJRRmD1KLFc-HLC5KLZmyZ26M5UedoEI/s320/certificacion+Adwords.jpg" title="Certificación Google Adwords" width="320" /></a>Mientras algunos han aprovechado el parón de Semana Santa para disfrutar de un periodo de descanso, otros nos hemos dedicado a saldar alguna que otra cuenta pendiente. Y en mi caso, ésa no es otra que sacar un hueco para presentarme al examen y obtener la <b>certificación de Google Adwords</b>. Esta semana quiero aprovechar este espacio para compartir mi experiencia con vosotros, por si alguno tiene interés en convertirse en un profesional certificado.<br />
<br />
En primer lugar, debéis saber que, para obtener la calificación es necesario aprobar al menos dos exámenes: el de Fundamentos de la publicidad de Google y otro de nivel avanzado a elegir entre ‘Conocimientos avanzados sobre la publicidad en búsquedas’, ‘Conocimientos avanzados sobre publicidad gráfica’ y ‘Examen avanzado de informes y análisis’. El temario para cada uno de los exámenes lo podéis consultar en el <b><a href="https://support.google.com/adwords/certification/bin/static.py?hl=es&page=examstudy.cs" target="_blank">Centro de Aprendizaje</a></b>.<br />
<br />
En mi caso, además del de ‘Fundamentos de la publicidad’, escogí presentarme al examen de ’Informes y análisis’ en la creencia de que, tras ser ya poseedora de la certificación de Google Analytics, me sería más sencillo superar la prueba.<br />
<br />
Por entrar en materia, comentaros que para cada uno de los exámenes se dispone de 120 minutos y que no se puede parar el tiempo, por lo que es aconsejable responder en primer lugar a aquellas preguntas cuya respuesta conozcáis y dejar para una segunda vuelta aquellas que os planteen dudas.<br />
<br />
Los exámenes (que tienen un coste de 50$ cada uno) se pueden realizar en castellano. Y sí, se entienden perfectamente, así que os recomiendo esta opción. Las preguntas son tipo test y, aquí una buena noticia, sólo una de las 4 posibles respuestas es válida (los que habéis hecho ya el de Google Analytics sabéis a qué me refiero). Un dato más: el número de preguntas varía en función del examen que te toque (yo tuve que responder a 120 preguntas en el de Fundamentos y a 100 en el de Informes).<br />
<br />
Por entrar un poco más en detalle, en el de Fundamentos (para el que hay que contestar correctamente al menos al 85% de las preguntas) me encontré, como era de esperar, con bastantes cuestiones sobre el nivel de calidad, configuración y las ubicaciones automáticas y gestionadas en la Red de Display. Personalmente, y después de haberme preparado la materia a conciencia, no me pareció especialmente complicado. Por su parte, el de ‘Informes y análisis’ contó, a mi entender, con demasiadas cuestiones sobre el ‘Optimizador de sitios web’, máxime teniendo en cuenta que la herramienta desapareció como tal el verano pasado para integrarse con Google Analytics.<br />
<br />
Dicho todo esto, aquí van unos pequeños consejos para superar la prueba:<br />
<br />
<ul>
<li><b><u>Una obvia: preparad el examen.</u></b> Además del temario disponible en el <a href="https://support.google.com/adwords/certification/bin/static.py?hl=es&page=examstudy.cs" target="_blank">Centro de Aprendizaje</a> y los vídeos explicativos de la propia plataforma, existen algunas webs, como <a href="http://laboratorioadwords.com/" rel="nofollow" target="_blank">laboratorioadwords.com</a> e <a href="http://www.ipassexam.com/" rel="nofollow" target="_blank">ipassexam.com</a>, que os permitirán practicar y evaluar vuestros conocimientos (cuentan con versiones gratuitas en las que podrás acceder a 10 preguntas por cada uno de los exámenes). Úsalas (alguna pregunta hasta cae en los exámenes). </li>
<li><b><u>Comprad el examen el día anterior</u></b> en el <a href="https://google.starttest.com/" target="_blank">Centro de exámenes</a>, así llegaréis más tranquilos a la prueba y con los trámites hechos.</li>
<li><b><u>Las pruebas se realizan mediante una plataforma especial</u></b>, que bloquea el acceso a cualquier otra aplicación, pestaña o ventana, con lo que es aconsejable que os hagáis con una <b>segunda pantalla</b> (ordenador o tableta). Utilizadla durante el examen para acceder a vuestra cuenta en la plataforma de Adwords y al centro de ayuda (nunca se sabe cuándo las necesitaréis para resolver alguna duda). </li>
<li><b><u>Prestad atención al enunciado</u></b> de las preguntas y a las posibles respuestas que os ofrecen. Os encontraréis con varios tipos: </li>
</ul>
<ol>
<li><u>Las más sencillas:</u> preguntas de terminología (CTR, CPC máximo…), tipos de concordancia de las palabras clave o para qué sirven determinadas herramientas. No presentan ningún problema si se conoce la interfaz y se ha repasado el temario. </li>
<li><u>Las que pueden haceros dudar</u> entre varias respuestas posibles (generalmente dos). Presentan soluciones muy parecidas. Revisad bien el enunciado para no confundiros y, en caso de duda, seleccionad siempre la opción ‘menos mala’. </li>
<li><u>Las de eliminación:</u> en las que se tiene claro que 3 de las opciones planteadas no son posibles. </li>
</ol>
<ul>
<li><b><u>Consultad el reloj.</u></b> La plataforma os avisa en todo momento mediante una cuenta atrás del tiempo disponible para finalizar la prueba. Tenedlo presente y organizaros bien. </li>
<li>Y si os sobra tiempo, <b><u>repasad</u></b>. </li>
</ul>
Espero que estos consejos os sean de ayuda. ¡Mucha suerte!<br />
<br />anmarahhttp://www.blogger.com/profile/08307125382526937666noreply@blogger.com4tag:blogger.com,1999:blog-4585684450039873607.post-58556216062222635412013-03-20T14:28:00.000+01:002013-03-20T14:28:28.301+01:00El regreso a la ‘monotarea’Dicen que nos hemos convertido en una sociedad ‘multitarea’, que somos capaces de responder un email, navegar por internet y ver la televisión mientras preparamos la cena, hablamos con un amigo o actualizamos nuestros perfiles en una red social. Eso dicen. Pero, ¿realmente lo somos? Leemos 'en diagonal’, tecleamos a velocidades de vértigo y nos pasamos más tiempo ocupados en mostrar al mundo qué estamos haciendo que disfrutando del proceso de hacerlo. ¿En verdad nos ayuda tanta ‘multitarea’ o estamos perdiendo eficacia?<br />
<br />
La respuesta la tiene Paolo Cardini, un diseñador de producto que, durante una breve intervención en Ted, aboga por el regreso a la ‘monotarea’. Y lo hace con un particular diseño. Os invito a descubrirlo. Requisito indispensable: dejad la multitarea por dos minutos y centrad vuestra atención en el vídeo. Merece la pena.<br />
<div>
<br /></div>
<iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="315" mozallowfullscreen="" scrolling="no" src="http://embed.ted.com/talks/lang/es/paolo_cardini_forget_multitasking_try_monotasking.html" webkitallowfullscreen="" width="560"></iframe>
anmarahhttp://www.blogger.com/profile/08307125382526937666noreply@blogger.com4tag:blogger.com,1999:blog-4585684450039873607.post-36028643964555092782013-03-13T15:12:00.001+01:002013-03-13T15:12:20.569+01:00Conectando bloggers y marcas<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
Lograr conectar con bloggers de referencia es uno de los sueños de cualquier marca. Y no es tarea fácil. Para allanar el camino acaba de nacer ‘<a href="http://blogonbrands.com/es" rel="nofollow" target="_blank"><b>Blog on Brands</b></a>’, una aplicación web que busca poner en contacto a bloggers y marcas.<br />
<br />
El planteamiento es sencillo: las marcas ponen a disposición de los blogueros sus productos y servicios para que éstos los prueben a cambio de que escriban una reseña en sus blogs. Eso sí: como ya señala la plataforma, la reseña siempre será “independiente y sincera”. De esta forma, los blogueros podrán vivir nuevas experiencias y probar nuevos productos, a la vez que las marcas podrán aprovechar las opiniones de los prescriptores para mejorar sus productos y servicios.<br />
<br />
Promovida por los blogueros Haritz Rodríguez y Rebeca Rodríguez de la empresa Barking Blogs, su funcionamiento se resume en cinco pasos:<br />
<ol>
<li>La marca publica su campaña con todos los detalles necesarios.</li>
<li>Los bloggers se apuntan a aquellas que les resulten más interesantes. </li>
<li>Las marcas, por su parte, seleccionan a los blogueros que mejor se adaptan a sus necesidades. </li>
<li>Los bloggers escriben sus reseñas en los blogs y notifican que ya se han publicado a través de la APP. </li>
<li>La plataforma monitoriza el resultado de la campaña y se la muestra a la marca, realizando un seguimiento de las conversaciones generadas y ofreciendo resultados estadísticos y sociales de cada post. </li>
</ol>
De momento, más de un centenar de bloggers se han registrado ya en la plataforma, que se ha lanzado inicialmente en inglés y español.<br />
<div>
<br /></div>
<iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="281" mozallowfullscreen="" src="http://player.vimeo.com/video/57722655" webkitallowfullscreen="" width="500"></iframe> <br />
<a href="http://vimeo.com/57722655">Blog on Brands: Great experiences. True reviews</a> from <a href="http://vimeo.com/barkingblogs">Barking Blogs</a> on <a href="http://vimeo.com/">Vimeo</a>.anmarahhttp://www.blogger.com/profile/08307125382526937666noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-4585684450039873607.post-17776083853423783472013-03-05T14:27:00.001+01:002013-03-05T14:27:04.853+01:00Curso gratuito de HTML5 en Bilbao<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg19cE2uB-xHw9PaTBJKEnvennEF8wd-eudln4UCUZ-SPINywzEplYgcO9boh1d2zWjW63gI8nL2fe-9fDFsnE_tNclHixvrk-vbC00xgHV6KQAq3VlBBmJz4UhkbEk78o5W_SkCqhyphenhyphen68U/s1600/Fotik+definitiva.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img alt="Curso HTML5" border="0" height="400" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg19cE2uB-xHw9PaTBJKEnvennEF8wd-eudln4UCUZ-SPINywzEplYgcO9boh1d2zWjW63gI8nL2fe-9fDFsnE_tNclHixvrk-vbC00xgHV6KQAq3VlBBmJz4UhkbEk78o5W_SkCqhyphenhyphen68U/s400/Fotik+definitiva.jpg" title="Curso HTML5" width="281" /></a><br />
Esta semana quiero acercaros una oferta formativa que os puede interesar. Se trata del curso gratuito ‘Lenguaje de programación HTML5’, que se impartirá en Bilbao a partir del 8 de abril y que está dirigido a desempleados inscritos en Lanbide.<br />
<br />
El programa, que consta de 180 horas teóricas y 300 de formación práctica en empresas del sector, se divide en 5 áreas:<br />
<ul>
<li><u>Introducción</u>. </li>
<li><u>Infraestructura</u>. Dedicado a las tecnologías de virtualización, arquitectura para servidores web con alta disponibilidad, sistemas de monitorización, backup y replicación de datos, servicios de cloud computing…</li>
<li><u>Desarrollo.</u> Es la parte central del programa y abordará cuestiones como las fases de desarrollo de un proyecto, HTML5, CSS3, etc. </li>
<li><u>Marketing interactivo.</u> SEO, SEM, Social Media...</li>
<li><u>Big Data.</u> Herramientas estándar de analítica web, técnicas para el filtrado de datos, sistemas de almacenamiento, herramientas de reporte…</li>
</ul>
<br />
La formación teórica se impartirá en Bilbao Ekintza (Uribitarte, 6 Bilbao) de lunes a viernes de 9.00 a 13.30 horas entre el 8 de abril y el 11 de junio. A partir del 12 de junio y hasta el 30 de septiembre como máximo los alumnos realizarán prácticas (300 horas) en empresas del sector.<br />
<br />
Para poder inscribirse los candidatos deberán cumplir una serie de requisitos:<br />
<ul>
<li>Ser desempleados y estar inscritos en Lanbide.</li>
<li>Ser licenciados en Informática o con FP en Informática (o bien aquellos que, sin contar con esta formación reglada, hayan desarrollado su trayectoria profesional en dicho campo). </li>
<li>Preferentemente con experiencia previa en el sector.</li>
<li>Conocimientos básicos de inglés. </li>
<li>Conocimientos digitales e interés por las nuevas tecnologías y conocimientos medios de Desarrollo web (programación). </li>
</ul>
<br />
Para formalizar la preinscripción, los interesados podrán hacerlo hasta el próximo 11 de marzo bien en la <a href="http://www.lanbide.net/plsql/fr_curso_detallado?idioma=C&tipoorigen=91&codigo=84840" rel="nofollow" target="_blank"><b>web de Lanbide</b></a> o en cualquiera de sus oficinas.anmarahhttp://www.blogger.com/profile/08307125382526937666noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4585684450039873607.post-82139696339084442792013-02-27T14:30:00.000+01:002013-02-27T14:30:18.419+01:00Configurar Crazy Egg en páginas que requieren registroPara completar el <a href="http://especiesdospuntocero.blogspot.com.es/2013/02/mejora-tu-site-con-crazy-egg.html" target="_blank">post de la semana pasada sobre Crazy Egg</a>, quiero hablaros sobre cómo configurar con esta herramienta el traqueo de una página que requiere log-in. Como todo en Crazy Egg, la implementación es muy sencilla. Tan sólo necesitaremos descargar ‘Page camera’, una aplicación de escritorio que nos permitirá realizar capturas de páginas privadas y traquear páginas accesibles sólo a usuarios registrados o a las que sólo se puede acceder internamente.<br />
<br />
Para descargar la aplicación, tan sólo debemos seguir las siguientes instrucciones:<br />
<ul>
<li>Descargar e instalar la última versión de Adobe AIR (si no lo tenéis, encontraréis un enlace en la pestaña ‘Opciones’ de Crazy Egg). </li>
<li>Una vez que Adobe AIR está instalado, pulsad el botón ‘Download’ que aparece junto al título ‘Page Camera’ en la pestaña ‘Opciones’ de la herramienta.</li>
</ul>
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh6SJmSPVfUwEnHxGCXfYpt598Kzd17ycJlk6l2YecMTbhGraL7rfUPm8wyjIZIzf9lFaLRu2i_w1h_mDJ7HWPtp5YUv0xbJUQLkQ5FhWtJOCNcbRDhb1oGQajRKuUaJZFvwOD83YLWK8M/s1600/page+camera.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="Page Camera" border="0" height="185" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh6SJmSPVfUwEnHxGCXfYpt598Kzd17ycJlk6l2YecMTbhGraL7rfUPm8wyjIZIzf9lFaLRu2i_w1h_mDJ7HWPtp5YUv0xbJUQLkQ5FhWtJOCNcbRDhb1oGQajRKuUaJZFvwOD83YLWK8M/s640/page+camera.jpg" title="Page Camera" width="640" /></a></div>
<div>
<br /></div>
<div>
<br /></div>
<div>
Para configurar un experimento:</div>
<ol>
<li>Abrid la aplicación, introducid en el navegador de la herramienta la URL de la página y pulsad la tecla ‘Enter’. </li>
<li>Haced clic en el botón de Captura, que se encuentra en la esquina superior derecha del menú. Mientras la aplicación recopila la información, aparecerá un indicador de progreso.</li>
<li>Una vez que se ha realizado la captura de la página, la herramienta os redirige a Crazy Egg para que podáis configurar el experimento (podéis encontrar las <a href="http://especiesdospuntocero.blogspot.com.es/2013/02/mejora-tu-site-con-crazy-egg.html" target="_blank">instrucciones en el post anterior</a>). </li>
<li>Cerrad Page Camera. </li>
</ol>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgWpF2EuF23GMnlss1epJt7IO4K12Q-_0Lxiu2DuNu8OEnzfaA94we7kf64XcvrqiufYu6N8mfdA6EyBcnu_ZcLYrxupQnfUAOt1ptGrbuvMRHtHdLqg6qq-xCRsUa_NCd0capfeIbpyN4/s1600/page+camera+inicio.jpg" imageanchor="1"><img alt="Crazy Egg Page Camera" border="0" height="60" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgWpF2EuF23GMnlss1epJt7IO4K12Q-_0Lxiu2DuNu8OEnzfaA94we7kf64XcvrqiufYu6N8mfdA6EyBcnu_ZcLYrxupQnfUAOt1ptGrbuvMRHtHdLqg6qq-xCRsUa_NCd0capfeIbpyN4/s640/page+camera+inicio.jpg" title="Crazy Egg Page Camera" width="640" /></a></div>
<div>
<br /></div>
<br />anmarahhttp://www.blogger.com/profile/08307125382526937666noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-4585684450039873607.post-26593109700114665762013-02-20T14:56:00.004+01:002013-02-20T14:56:46.067+01:00Mejora tu site con Crazy EggUno de los objetivos básicos de la analítica web es la mejora constante y la optimización de nuestros sitios. Conocer cómo se comportan los visitantes en determinadas páginas (como una landing page o las páginas de conversión, por ejemplo) resulta clave para optimizar una web. Hoy quiero hablaros de Crazy Egg, una herramienta de análisis de clics, que nos puede ayudar a conocer mejor cómo navegan los usuarios por páginas concretas de nuestro sitio web. <br />
<br />
Crazy Egg nos ofrece 4 maneras de visualizar los resultados:<br />
<ol>
<li><b><u>Heatmap.</u></b> A través de un mapa de calor podemos visualizar en qué puntos están haciendo clic nuestros visitantes. Cuanto más luminosa sea un área, mayor será su popularidad.</li>
<li><b><u>Scrollmap.</u></b> Muestra hasta dónde se desplazan los usuarios con el scroll. De nuevo, las zonas más claras son las que han sido vistas con mayor frecuencia por los usuarios.</li>
<li><u><b>Overlay.</b></u> Una de mis favoritas. Permite ver el número de clics recibido por cada elemento de la página. </li>
<li><u><b>Confetti.</b></u> Presenta los clics recibidos segmentándolos por las fuentes de referencia, términos de búsqueda, etc. </li>
</ol>
Esta herramienta de pago (existen planes de precios a partir de 9 dólares al mes) destaca por su sencillez de uso y permite, entre otras funcionalidades, traquear múltiples dominios en una misma cuenta y con un único código de seguimiento, descargar los reportes o excluir nuestra IP para evitar que nuestras visitas se añadan a los informes. <br />
<br />
La configuración es simple y desde la propia herramienta te guiarán paso a paso para que puedas completar el proceso. Para realizar el seguimiento de una nueva página debes: <br />
<ul>
<li>Desde la pestaña Dashboard, haz clic en el botón <u><b>‘Add a new snapshot’</b></u>.</li>
<li><u><b>Añade la URL</b> </u>exacta de la página que deseas testar. </li>
</ul>
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEirz7e12-MtWDWnPvTFjDpOwgsr1An64pqPjsH2TT6TVS8GTzq3T-LbSw4nTtKQIlp9g5tpoEyBJnoj7bbWqH0_D7Jlgm-Aee3C8oa2vJdVKCiOXynu9VkjAXbWgGU8yc2tdmffL4jW7n8/s1600/introducir+url.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="Configuración nueva página" border="0" height="179" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEirz7e12-MtWDWnPvTFjDpOwgsr1An64pqPjsH2TT6TVS8GTzq3T-LbSw4nTtKQIlp9g5tpoEyBJnoj7bbWqH0_D7Jlgm-Aee3C8oa2vJdVKCiOXynu9VkjAXbWgGU8yc2tdmffL4jW7n8/s640/introducir+url.jpg" title="Crazy Egg 2" width="640" /></a></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<ul>
<li><u><b>Introduce un título.</b></u> Debe ser claro y servirte para identificar de qué experimento se trata.</li>
<li><u><b>Añade una descripción</b></u> para el experimento. </li>
<li><u><b>Duración y visitas.</b></u> Configura la duración del experimento en el tiempo y la cantidad de visitas que deseas traquear y pulsa 'Guardar'. </li>
</ul>
La propia herramienta se encargará de verificar que el código funciona correctamente y comenzará a recolectar los datos, a los que podrás acceder en todo momento desde la pestaña Dashboard.<br />
<br />
En definitiva, una solución sencilla y fácil de implementar que te ayudará a mejorar tu web.<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
anmarahhttp://www.blogger.com/profile/08307125382526937666noreply@blogger.com4tag:blogger.com,1999:blog-4585684450039873607.post-21234644143882645552013-02-13T15:01:00.001+01:002013-02-13T15:01:24.366+01:00Soluciones a la carta, con Google Analytics<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj-Bb6uIL5LyboRko-KuO-170qclXnJDOOsCi0DbvPmAhOp34KIFh-ZbDo5WI-MRZ6WiwiS-Rab_AkXlwsF2qvtx-bgNX3u6xIDcnmLV160Bbi9UF1qbZtIkBwOYAfWPgiM4cvDRwGeoJ4/s1600/grafico.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img alt="Gráfico Google Analytics" border="0" height="182" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj-Bb6uIL5LyboRko-KuO-170qclXnJDOOsCi0DbvPmAhOp34KIFh-ZbDo5WI-MRZ6WiwiS-Rab_AkXlwsF2qvtx-bgNX3u6xIDcnmLV160Bbi9UF1qbZtIkBwOYAfWPgiM4cvDRwGeoJ4/s200/grafico.jpg" title="Google Analytics" width="200" /></a><span class="Apple-style-span" style="font-family: Helvetica; font-size: 13px;">En su afán por facilitarnos la existencia, hace tan sólo unos días Google anunciaba la creación de una ‘<a href="http://www.google.com/analytics/learn/solutions-gallery.html?utm_medium=blog&utm_source=gablog&utm_campaign=solutionsgallery" target="_blank">Galería de soluciones de Google Analytics</a>’, un espacio en el que podemos encontrar dashboards, segmentos avanzados e informes personalizados creados para dar cobertura “a las necesidades de negocio más habituales”. ¿La principal ventaja? Estas soluciones ya están configuradas, con lo que tan sólo tendremos que encontrar la adecuada e importarla a nuestra cuenta. </span><br />
<div style="font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 16.0px;">
<br />
En la Galería de Soluciones podemos encontrar:<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span></div>
<div style="font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<br />
<ul>
<li><b><u>Dashboards o cuadros de mando:</u></b> nos permiten obtener de un solo vistazo una visión general del rendimiento de nuestro sitio mediante la representación gráfica de la información.</li>
<li><b><u>Informes personalizados:</u></b> son informes creados ‘a medida’ por el propio usuario mediante la personalización de las dimensiones y métricas. </li>
<li><b><u>Segmentos avanzados:</u></b> permiten analizar y aislar distintos tipos de tráfico sin alterar los datos. Además, tienen la ventaja de que pueden aplicarse al histórico de datos. </li>
</ul>
</div>
<div style="font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 16.0px;">
Para importar las soluciones que necesites tan sólo debes seguir estos pasos:<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span></div>
<div style="font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<br />
<ul>
<li>Ir a la <a href="http://www.google.com/analytics/learn/solutions-gallery.html?utm_medium=blog&utm_source=gablog&utm_campaign=solutionsgallery" target="_blank">Galería de Soluciones de Google Analytics</a>.</li>
<li>Elegir desde los menús desplegables el cuadro de mando, informe personalizado o segmento avanzado que mejor se adapta a tus necesidades.</li>
<li>Hacer clic en ‘Download’. Te llevará a la página de acceso de Google Analytics.</li>
<li>Si no has ingresado en tu cuenta, deberás introducir tu usuario y contraseña para iniciar sesión en la herramienta. </li>
<li>Elige el perfil en el que quieres aplicar la solución y listo. </li>
</ul>
</div>
<div style="font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 16.0px;">
De momento, se pueden encontrar, entre otras soluciones, informes sociales, sobre el rendimiento del tráfico de Adwords, ecommerce, etc. Además, a lo largo del año está previsto que se vayan ampliando las soluciones. ¡Encuentra la tuya!<br />
<br />
<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span></div>
anmarahhttp://www.blogger.com/profile/08307125382526937666noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4585684450039873607.post-60509434743981754672013-02-06T14:44:00.001+01:002013-02-06T14:45:54.287+01:00Experimentos de contenido: lectura de informes Ahora que ya tenemos claro <a href="http://especiesdospuntocero.blogspot.com.es/2013/01/introduccion-los-experimentos-de.html" target="_blank"><b>para qué sirven los Experimentos de contenido</b></a> y <a href="http://especiesdospuntocero.blogspot.com.es/2013/01/como-configurar-experimentos-de.html" target="_blank"><b>cómo configurarlos</b></a>, toca realizar el seguimiento de los mismos mediante los informes que nos facilita la herramienta. Una vez que contamos con experimentos en marcha, lo primero que nos encontramos al acceder a ‘Contenido’ (Experimentos) es un listado con información general sobre nuestros experimentos.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEig4LKQ29lcbR6G2cN3Y_cvpx813ZAqj-ynhCdePzYgA-9RLv_sxpgsam8aQG2U5_qy5qvJQdBctS4Ln21NYMndbTyDjN9PWF7ZSR5rUOqdnXVBRHhi1eExjgVPMD_r4d2anOSH7gXWTNg/s1600/estado+del+experimento.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="Estado del experimento" border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEig4LKQ29lcbR6G2cN3Y_cvpx813ZAqj-ynhCdePzYgA-9RLv_sxpgsam8aQG2U5_qy5qvJQdBctS4Ln21NYMndbTyDjN9PWF7ZSR5rUOqdnXVBRHhi1eExjgVPMD_r4d2anOSH7gXWTNg/s1600/estado+del+experimento.jpg" title="Experimentos de contenido" /></a></div>
<br />
Este listado nos ofrece, de un simple vistazo, la siguiente información:<br />
<ul>
<li><b><u>‘Estado’ del experimento e ‘Información detallada’.</u></b> En estas columnas se especifica, entre otros aspectos, si nuestro experimento está en fase de ‘Configuración’ (en cuyo caso indica en qué paso de la misma nos hemos quedado), si está activo ('En ejecución') o finalizado. En este último caso, nos podemos encontrar con varias opciones:</li>
</ul>
<ol><ul>
<li><u>Finalizado (detenido de forma manual).</u> Es importante señalar que, una vez detenido, no es posible reiniciarlo.</li>
<li><u>Finalizado (se ha alcanzado el límite de tiempo).</u> Indica que el experimento ha permanecido activo durante tres meses pero ninguna página ha tenido un rendimiento claramente superior al de las demás.</li>
<li><u>Finalizado (se ha encontrado la ganadora).</u> Cuando una de las páginas del experimento ha mostrado un rendimiento superior al resto.</li>
<li><u>Finalizado (sin ganadora).</u> Señala que, estadísticamente, ninguna página tiene posibilidades significativas de obtener un rendimiento superior a la página original.</li>
<li><u>Finalizado (en procesamiento).</u> El experimento ha finalizado y la herramienta está procesando los resultados. </li>
</ul>
</ol>
<ul>
<li><b><u>Visitas.</u> </b>Esta columna refleja el número total de visitas recibidas por las páginas del experimento.</li>
<li><b><u>Fechas</u></b> de inicio y finalización de cada experimento. </li>
</ul>
<br />
Para acceder a los informes de un experimento concreto, basta con hacer clic sobre su nombre en el listado. Cada informe se compone de un gráfico, un resumen y una tabla de datos a través de los cuales podemos conocer el rendimiento de las páginas del experimento y saber si una de ellas está superando a las demás:<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<ul>
<li><u><b>Gráfico.</b></u></li>
<li><u><b>Resumen.</b></u> Ubicado a la derecha del gráfico muestra tanto el número total de visitas de todas las páginas del experimento, como el número de días en los que se han recopilado los datos, el porcentaje de visitantes incluidos y el estado del experimento.</li>
<li><u><b>Tabla de datos.</b></u> De un vistazo permite ver por cada página del experimento el número de visitas que recibe, la cantidad de conversiones obtenidas y el índice de conversión en cada caso. Además, compara el índice de conversión de cada página con el de la original y muestra mediante un porcentaje la probabilidad de que cada página tenga un rendimiento superior a la original. </li>
</ul>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj8YMQ2RE2ImhoUv-lEOaqA8w7thGnhnR5zW7vh46xRcLnehg2Yc9Z3I1lFYSWUQSimcYoHvObDsJfdkrA9Q0O5-zNqEA3CoKv0Hmh8ML4tse6hoSRJ3EwTWqYQoxiRP40uZNC99xUtpsg/s1600/experimento.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="Gráfico experimentos de contenido" border="0" height="258" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj8YMQ2RE2ImhoUv-lEOaqA8w7thGnhnR5zW7vh46xRcLnehg2Yc9Z3I1lFYSWUQSimcYoHvObDsJfdkrA9Q0O5-zNqEA3CoKv0Hmh8ML4tse6hoSRJ3EwTWqYQoxiRP40uZNC99xUtpsg/s640/experimento.jpg" title="Informes experimentos de contenido" width="640" /></a></div>
<br />
<ul>
</ul>
anmarahhttp://www.blogger.com/profile/08307125382526937666noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4585684450039873607.post-379376575749125712013-01-30T14:29:00.001+01:002013-01-30T14:29:59.129+01:00Cómo configurar ‘Experimentos de contenido’ en Google Analytics Tal como os prometía en el post anterior, esta semana toca hablar de cómo configurar paso a paso Experimentos de contenido en Google Analytics. Antes de comenzar (estabais avisados desde la <a href="http://especiesdospuntocero.blogspot.com.es/2013/01/introduccion-los-experimentos-de.html" target="_blank">anterior entrada</a>), tenemos que tener claro el objetivo a cumplir con el experimento y las distintas versiones de la página que queremos testar (todas deben incluir el código de seguimiento de la herramienta). <br />
<br />
Para configurar el experimento debemos: <br />
<br />
<u>1. Entrar en Google Analytics</u> y seleccionar el perfil en el que vamos a realizar el test.<br />
<br />
<u>2. Ir a ‘Contenido’ Experimentos. </u><br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj9XUPtLoEtoAEUEV0kvFW3FhX97kg-J8BHXVX0pMAOX9pztmKPcUyupw3nxLtt86JoZeAvw3blWvPyWbTPFqILn8EcOWItN_OVCMZ8tlJ07MokKCnaVxiPNdzUC9hZenvewed-wFpBQvQ/s1600/contenido+experimentos.jpg" /></div>
<br />
<ul>
<li>Si es la primera vez que empleáis esta función, os aparecerá una ventana con una breve presentación. Desde esta ventana podréis introducir la URL de la página original (la que se desea mejorar). </li>
</ul>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<img border="0" height="305" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhiwxaf0rr9lZV_5frrJTrjWczHq6-Ug96EsptU5Dx_NjXMT-aadWp3BOOz5Sakp34erzGR9ifLaPJkRuD9woG6vRA6YaDR3pNU5a3oTro4B37De80TyjeBKXv_Yf88mYU4KThKi09PPK0/s640/experimentos+presentacion.jpg" width="640" /></div>
<br />
<ul>
<li>Si ya habéis realizado experimentos con anterioridad, previamente os aparecerá el botón ‘Crear experimento’ desde el que deberéis comenzar la configuración del mismo. </li>
</ul>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi8yuFwSHovnznYvEZK-IxxC0m0CykU1shr9IjF5pQHPuEt1JSzE4oevDM4LDCS1zxjGbiZ7aOE6apzHPYaoCJRHIx0gFhbhK_lmbgXk2JjZAMewryuMIV2TeJMWHk1_rkrWwKZXFBt99Y/s1600/experimento+en+curso.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="120" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi8yuFwSHovnznYvEZK-IxxC0m0CykU1shr9IjF5pQHPuEt1JSzE4oevDM4LDCS1zxjGbiZ7aOE6apzHPYaoCJRHIx0gFhbhK_lmbgXk2JjZAMewryuMIV2TeJMWHk1_rkrWwKZXFBt99Y/s640/experimento+en+curso.jpg" width="640" /></a></div>
<br />
<u>3. Introducir la ruta de la página o páginas web alternativas</u> (las que tienen la variación de diseño con respecto a la original). En este punto la herramienta os solicitará que pongáis nombre tanto al experimento como a las variaciones. Google Analytics os ofrece, además, una vista previa de la página.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi7d38syARaW-saDayfaY0jcJ7VZoyg0CLgDRcv5RQgfVOyjXc4nCZLux9F8QJ1bQm86j4ByYngXtKha-eQd78GYHLRJU-m-fh-7zox_qadWdXev1KGWcl3HopZlEf2rUfZuC490mF2aBQ/s1600/paginas+experimento.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="385" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi7d38syARaW-saDayfaY0jcJ7VZoyg0CLgDRcv5RQgfVOyjXc4nCZLux9F8QJ1bQm86j4ByYngXtKha-eQd78GYHLRJU-m-fh-7zox_qadWdXev1KGWcl3HopZlEf2rUfZuC490mF2aBQ/s640/paginas+experimento.jpg" width="640" /></a></div>
<br />
<br />
<u>4. Seleccionar el objetivo que deben cumplir los visitantes.</u> Recordad que debe ser un objetivo que esté configurado en la propia herramienta. Si no lo habéis hecho con anterioridad, deberéis configurarlo.En esta pantalla, también será necesario elegir el porcentaje de visitantes a incluir en el experimento.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgIU2-Gr2_zBHkfb4j-DZE9DmVO-lGsBFrer2dAII02H1inv7sLfEVqUq8ilEXuwynP5AdhRPinHjTgPu_voY9u5H-eLFJrK9C3yRWAVz1EHXAuaoheoMPb8-1z0cdGYM7ZHKme-wwttDc/s1600/opciones+experimento.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="341" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgIU2-Gr2_zBHkfb4j-DZE9DmVO-lGsBFrer2dAII02H1inv7sLfEVqUq8ilEXuwynP5AdhRPinHjTgPu_voY9u5H-eLFJrK9C3yRWAVz1EHXAuaoheoMPb8-1z0cdGYM7ZHKme-wwttDc/s400/opciones+experimento.jpg" width="400" /></a></div>
<br />
<u>5. Insertar el código.</u> En el paso siguiente, Google Analytics os proporcionará un código que deberéis insertar tanto en la página original como en el resto de páginas del test. <br />
<br />
6. Al hacer clic en ‘Siguiente’ el sistema realizará una <u>comprobación</u> para asegurarnos de que tanto la página principal como las variaciones funcionan correctamente. <br />
<br />
<u>7. Ejecutar experimento. </u><br />
<br />
Os adelanto que la próxima semana nos adentraremos en la lectura de los informes de un experimento, así que haced los deberes y a configurar el vuestro. Sencillo, ¿no?anmarahhttp://www.blogger.com/profile/08307125382526937666noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4585684450039873607.post-16836102868040997782013-01-23T14:22:00.002+01:002013-01-23T14:22:58.790+01:00Introducción a los ‘Experimentos de contenido’ en Google Analytics (I)Hoy quiero hablaros de los ‘Experimentos de contenido’, una de las funcionalidades que nos ofrece Google Analytics y que nos permite probar el rendimiento de distintas versiones de una página con el fin de favorecer el cumplimiento de nuestros objetivos. <br />
<br />
Por poneros en antecedentes, ‘Experimentos de contenido’ sustituyó el pasado año a Google Website Optimizer, su herramienta de A/B testing y multivariante, y permite probar hasta 5 versiones completas de una página para saber cuál de ellas genera un mayor número de conversiones. <br />
<br />
De esta manera, la herramienta nos permite probar, entre otros, títulos y encabezados, imágenes, llamadas a la acción, la disposición de elementos en la página, etc. <br />
<br />
Antes de entrar en detalles y conocer cómo configurar el experimento (es realmente sencillo), debemos tener claros dos aspectos: <br />
<ul>
<li><u>Decidir los objetivos que se desean cumplir</u> (incrementar las ventas…). El objetivo que deseáis cumplir con las páginas debe estar configurado en Google Analytics. Si no recordáis cómo hacerlo, os remito al post <a href="http://especiesdospuntocero.blogspot.com.es/2012/11/configurar-objetivos-en-google.html" target="_blank">‘Configurar objetivos en Google Analytics’</a>, en el que se explica paso a paso los diferentes tipos de objetivos existentes y cómo configurarlos. </li>
<li><u>Las distintas versiones de la página que queremos probar.</u> Una vez tengáis todas las variaciones de la página original, recordad que es necesario añadir el código de seguimiento de Google Analytics a las mismas y que éstas deben estar disponibles en vuestro servidor. </li>
</ul>
Comentaros que, para obtener resultados concluyentes, es aconsejable probar pocos elementos en cada página. De esta manera podréis saber rápidamente a qué elemento o combinación de elementos atribuir los mejores resultados. Recordad, además, que para lograr resultados fiables es necesario contar con un volumen de tráfico importante. <br />
<br />
En el siguiente post, hablaremos de cómo configurar paso a paso un experimento. anmarahhttp://www.blogger.com/profile/08307125382526937666noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4585684450039873607.post-17756241794252735392013-01-16T14:33:00.001+01:002013-01-16T14:33:23.300+01:00Analítica web en la vida realLos que os pasáis habitualmente por este blog ya os habréis dado cuenta de que tengo especial predilección por algunos temas. Uno de los recurrentes en este espacio es la analítica web. Como sé que muchos de vosotros no termináis de verle el lado divertido al asunto, esta semana he decidido traeros un nuevo vídeo con la esperanza de cambiar, aunque sea mínimamente, vuestra percepción sobre esta disciplina. <br />
<br />
En esta ocasión, el equipo de Google Analytics nos presenta algunos errores habituales en los e-commerce y cómo la analítica nos puede ayudar a solucionarlos. Y es que a veces, en un afán por incrementar el número de productos adquiridos por cliente o el precio medio de los carritos de la compra, entre otros, se llevan a cabo acciones impensables en cualquier comercio tradicional. <br />
<br />
Y si no os lo creéis, atentos al vídeo, una manera diferente de ver cómo la analítica web puede ayudarnos a minimizar errores y mejorar la experiencia de compra de los usuarios. <br />
<br />
<iframe allowfullscreen="allowfullscreen" frameborder="0" height="315" src="http://www.youtube.com/embed/N5WurXNec7E" width="560"></iframe>anmarahhttp://www.blogger.com/profile/08307125382526937666noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-4585684450039873607.post-88153477199488785222013-01-09T14:34:00.001+01:002013-01-09T14:34:19.474+01:00Cómo otorgar permisos a usuarios en Google AnalyticsGoogle Analytics nos ofrece la posibilidad de otorgar dos tipos de permisos de acceso a otros usuarios. En concreto, la herramienta distingue entre dos tipologías:<br />
<ul>
<li><u>Acceso como ‘Usuario’:</u> no puede modificar la configuración de la herramienta y solo se le permite la lectura de informes. Tiene la ventaja de que el acceso se puede restringir a perfiles específicos. </li>
<li><u>Acceso como ‘Administrador’:</u> puede acceder a todos los informes, modificar la configuración de Google Analytics y añadir nuevos usuarios. Este acceso se otorga para toda la cuenta, por lo que tiene control total sobre la misma.</li>
</ul>
En la pestaña ‘Usuarios’ podemos ver todos los usuarios con su rol correspondiente, así como añadir nuevos. Para ello es necesario seguir los siguientes pasos:<br />
<ol>
<li>Haz clic en la pestaña ‘Administrador’ que se encuentra en la parte superior derecha de la página.</li>
<li>Selecciona la cuenta en la que deseas añadir un nuevo administrador o usuario.</li>
<li>Haz clic en la pestaña ‘Usuarios’ y pincha en el botón ‘+Usuario nuevo’.</li>
<li>En este punto, deberás introducir la dirección de correo electrónico de la persona a la que deseas dar acceso. Ten en cuenta que debe tratarse de una cuenta de Google o una vinculada a Google.</li>
<li>Selecciona el tipo de acceso (administrador o usuario) que deseas otorgar. Si seleccionas el rol de ‘Usuario’ aparecerá un selector en la parte inferior, desde el que deberás elegir el perfil o perfiles de la cuenta a los que quieres que ese usuario tenga acceso. El acceso sólo será válido en aquellos perfiles que hayas seleccionado.</li>
<li>Pulsa el botón ‘Añadir usuario’.</li>
</ol>
Si lo deseas, marca la casilla de ‘Notificar a este usuario por correo electrónico’.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjKF5CPbAHUFsyyC79Hrji_tw-ojk6lOmOcuFmnMEJaCqJDrNU7iLvPqcopMoey3T8LU_QTjopuo9T2YJHvjKLNE-MJmh3ncaZMdVpqSKj251ySt8Ty4MzgoAMt8_EjKe7fDO_aGCGsgM0/s1600/a%C3%B1adir+usuario+al+perfil.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjKF5CPbAHUFsyyC79Hrji_tw-ojk6lOmOcuFmnMEJaCqJDrNU7iLvPqcopMoey3T8LU_QTjopuo9T2YJHvjKLNE-MJmh3ncaZMdVpqSKj251ySt8Ty4MzgoAMt8_EjKe7fDO_aGCGsgM0/s1600/a%C3%B1adir+usuario+al+perfil.jpg" /></a></div>
<br />
Además de añadir nuevos usuarios, los administradores pueden modificar el rol de usuarios existentes y añadir o suprimir perfiles a los que tienen acceso. Para ello, haz clic en el botón ‘Configuración’ (aparece junto al mail y función de cada usuario). Por el contrario, para eliminar un usuario, basta con pulsar ‘Suprimir’ (junto a la opción ‘Configuración).<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiGN4XlOJCDT8K5eJIyCk5lRn4iC1Qa4NkfKsc6IAkoHUVNnJdyWaQ2W6bvgEJ9h6Dpeo_nRgkCoY0e4A9DOxHNGgXDsPbWRHGgHQ8gm5Km-ViUM3TvJRyzHh5kLPsP8cVeNZrLmOGZZpU/s1600/suprimir+usuarios.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="161" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiGN4XlOJCDT8K5eJIyCk5lRn4iC1Qa4NkfKsc6IAkoHUVNnJdyWaQ2W6bvgEJ9h6Dpeo_nRgkCoY0e4A9DOxHNGgXDsPbWRHGgHQ8gm5Km-ViUM3TvJRyzHh5kLPsP8cVeNZrLmOGZZpU/s640/suprimir+usuarios.jpg" width="640" /></a></div>
anmarahhttp://www.blogger.com/profile/08307125382526937666noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4585684450039873607.post-5285421855385395152012-12-19T14:29:00.002+01:002012-12-19T14:33:32.114+01:00La búsqueda interna vista con humor por Google AnalyticsEsta semana y como colofón a los post de este año (sí, lo habéis adivinado, ‘cerramos’ hasta enero) os dejo un nuevo vídeo que, en clave de humor, nos traslada las ventajas de la analítica web para un e-commerce.<br />
<br />
Hace unas semanas ya os mostraba otro de estos trabajos que los creadores de la herramienta han agrupado bajo el epígrafe de ‘Google Analytics en la vida real’. Si en aquel vídeo analizaban desde un punto de vista offline los <a href="http://especiesdospuntocero.blogspot.com.es/2012/09/te-abandonan-tus-clientes-analiza-y.html" target="_blank">procesos de compra online</a>, ahora le toca el turno a la búsqueda interna. <br />
<br />
En esta ocasión, el sufrido protagonista padecerá lo indecible mientras trata de encontrar el producto que desea en este peculiar establecimiento. ¿Conseguirá su objetivo o la aparición estelar de la ‘búsqueda avanzada’ sólo complicará las cosas?<br />
<br />
El resultado: una manera divertida de aprender cómo puede ayudarnos mejorar la búsqueda interna de nuestro sitio web. Y es que no podemos olvidar que lo que a veces consideramos ‘un pequeño fallo’ puede arruinar la experiencia de compra online de nuestros clientes.<br />
<br />
<br />
<iframe width="560" height="315" src="http://www.youtube.com/embed/cbtf1oyNg-8" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>anmarahhttp://www.blogger.com/profile/08307125382526937666noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4585684450039873607.post-29551639492629026412012-12-12T14:59:00.001+01:002012-12-12T14:59:50.257+01:00Aprovecha la Navidad y vende online<span class="Apple-style-span" style="font-family: Helvetica; font-size: 12px;">Hace ya algunas semanas que en mi bandeja de entrada descansa uno de esos documentos que Google acostumbra a enviar para cantarnos las bondades de sus productos, eso sí, arropándolas con algún que otro estudio o estadística, que no todo va a ser vender.</span><br />
<div style="font: 12.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 14.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span><br /></div>
<div style="font: 12.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;">Bajo el título de 'Navidad 2012', desde Google Engage nos desgranan algunas cifras de consumo en España durante esta época, así como las tendencias online de esta Navidad y, cómo no, ofrecen a e-commece y agencias una serie de pautas para aprovechar la oportunidad mediante las soluciones de la firma, "asegurando una presencia online a lo largo de todo el proceso de investigación y compra navideño".</span></div>
<div style="font: 12.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 14.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span><br /></div>
<div style="font: 12.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;">Extraídos del 'Estudio de consumo navideño 2011' de Deloitte, los datos sobre gasto medio de los consumidores arrojan algunas cifras cuanto menos difíciles de digerir, máxime con la que está cayendo. No obstante, la parte más interesante la encontramos en el capítulo dedicado a las tendencias online. Así, afirma que en el 70% de los casos se emplea internet durante el proceso de investigación previo a la compra. Las razones son diversas: desde conocer las opiniones de otros internautas (el 62% de los encuestados), hasta la posibilidad de acceder a la información y comprar en cualquier momento (el 59%) o la rapidez e inmediatez (el 56%). </span></div>
<div style="font: 12.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 14.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span><br /></div>
<div style="font: 12.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;">A tener en cuenta los datos de ventas online obtenidos del informe ‘Christmas 2011’ del Centre for retail research, en el que se estimaba que las ventas online durante el periodo navideño en España crecerían un 45,5% con respecto al mismo periodo del año anterior, el mayor incremento de toda Europa. Google se hace eco, además, de otra cifra del mencionado informe, en el que se aseguraba que el 13,1% del presupuesto de las familias españolas para navidades estaría destinado a compras online. </span></div>
<div style="font: 12.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 14.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span><br /></div>
<div style="font: 12.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;">Una oportunidad que Google muestra cómo aprovechar en unas prácticas diapositivas, desgranando los objetivos para cada una de las fases del proceso de compra y mostrando las acciones (dentro, claro está, de las soluciones que ellos ofrecen) más adecuadas para cada etapa. Ahí os dejo dos a modo de resumen, por si os pueden ser útiles. </span><br />
<span style="letter-spacing: 0.0px;"><br /></span>
<span style="letter-spacing: 0.0px;"><br /></span>
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg9KcZW5Mf5sP3QfsaNY_2xWuYOXiou5o6nyvP3b-YeL0iBNVFra3u0TDddUNATeO-n1cDAuRYhawMTzHaygzvyifhSCe0U9DodgMU9615wGZG0-Re_jQknXUcg1KxQauTik5ujeAI7Wmk/s1600/proceso+de+compra.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="470" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg9KcZW5Mf5sP3QfsaNY_2xWuYOXiou5o6nyvP3b-YeL0iBNVFra3u0TDddUNATeO-n1cDAuRYhawMTzHaygzvyifhSCe0U9DodgMU9615wGZG0-Re_jQknXUcg1KxQauTik5ujeAI7Wmk/s640/proceso+de+compra.png" width="640" /></a></div>
<span style="letter-spacing: 0.0px;"><br /></span>
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhPuPOj2F17PFSho3SOddxtNJB7hKvbZlQIg6iKWiVkjsXqanmWv4B3Qc-9c-y3_uDL4V5Hw4IR_zMIS0cjWt9d1RqMrzwdMUdD9fY7JRdw_l7XyqJFU7o5Q9I24k6OKk0AHNsGui8Alk0/s1600/fases+y+acciones.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="472" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhPuPOj2F17PFSho3SOddxtNJB7hKvbZlQIg6iKWiVkjsXqanmWv4B3Qc-9c-y3_uDL4V5Hw4IR_zMIS0cjWt9d1RqMrzwdMUdD9fY7JRdw_l7XyqJFU7o5Q9I24k6OKk0AHNsGui8Alk0/s640/fases+y+acciones.png" width="640" /></a></div>
<span style="letter-spacing: 0.0px;"><br /></span></div>
anmarahhttp://www.blogger.com/profile/08307125382526937666noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4585684450039873607.post-31522297288070346782012-11-28T14:31:00.001+01:002012-11-28T14:31:56.500+01:00Llega Google Adwords Express<!--[if gte mso 9]><xml>
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</o:OfficeDocumentSettings>
</xml><![endif]-->La semana pasada Google nos presentó un nuevo servicio: <a href="http://www.google.es/adwords/express/" rel="nofollow" target="_blank">Adwords Express</a>. La herramienta no es nueva (ya estaba implantada en otros países),
pero aterriza en España arropada por ese torbellino informativo que rodea la
mayoría de comunicaciones de la firma.<br />
<br />
<div class="MsoNormal">
Por sintetizar un poco el concepto, Adwords Express está
dirigido a pequeñas empresas que realicen negocios de manera local y quieran
tener presencia en internet, permitiendo que los clientes potenciales
encuentren la marca tanto en Google como en Google Maps. Lo curioso es que, a
diferencia de lo que ocurre con Adwords, no es necesario contar con un sitio
web, basta con ser usuario de Google Places o contar con una página en Google+
(cada uno que saque sus conclusiones). </div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Tan sencillo como darse de alta, redactar el
anuncio y decidir el presupuesto. Sin página web, sin perder tiempo y, aunque
no se especifique entre las bondades del producto, a priori sin intermediarios (vamos,
sin tener que recurrir a una agencia), ya que del mantenimiento se ocupa
Google. Así, la herramienta se encarga de optimizar los anuncios aprovechando “al
máximo” el presupuesto y los muestra “en un radio de 25 kilómetros sobre la
localización de la búsqueda”.</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Os dejo el vídeo promocional (echadle un ojo, que sólo dura
minuto y medio) y un enlace con una <a href="http://support.google.com/adwords/express/bin/answer.py?hl=es&answer=1689628" rel="nofollow" target="_blank">comparativa entre Adwords y <span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Adwords Express</a>.</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Por cierto, ¿qué os parece la herramienta? </div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<iframe allowfullscreen="allowfullscreen" frameborder="0" height="315" src="http://www.youtube.com/embed/AJoUEBYIniI" width="560"></iframe>
anmarahhttp://www.blogger.com/profile/08307125382526937666noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4585684450039873607.post-38896885070667575662012-11-21T14:32:00.004+01:002012-11-21T14:49:27.766+01:00Configurar objetivos en Google Analytics (II): embudos de conversión<!--[if gte mso 9]><xml>
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</o:OfficeDocumentSettings>
</xml><![endif]-->En el post de la semana pasada compartimos algunas
cuestiones sobre la configuración de objetivos. El título del post ‘<a href="http://especiesdospuntocero.blogspot.com.es/2012/11/configurar-objetivos-en-google.html" target="_blank">Configurar objetivos en Google Analytics (I)</a>’ ya os hacía presagiar que íbamos a contar
con una segunda parte, en la que quiero profundizar algo más en uno de los 4
objetivos que permite establecer la herramienta: el de URL de destino.<br />
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<br />
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Como os comentaba, este tipo de objetivo se emplea cuando la
conversión se asocia a que el usuario visualice una página determinada. Lo
realmente importante de este tipo de objetivo es que nos permite definir ‘embudos
de conversión’ en los que configuraremos la secuencia de pasos que el usuario
debe completar para alcanzar el objetivo fijado. </div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Pensad, por ejemplo, en el proceso de compra de un
ecommerce. Éste se compone de distintos pasos por los que el usuario debe pasar
para completar la compra: añadir productos al carrito, introducir los datos de
contacto y envío, seleccionar la forma de pago y confirmar la operación. Todos
ellos formarán parte de nuestro embudo, aunque será la página de confirmación
de compra la que, en este caso, definirá el objetivo. </div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Antes de empezar el proceso para configurarlo, debemos tener
claros cuáles son las páginas que forman nuestro embudo, ya que necesitaremos
las URLs para configurar la herramienta.<br />
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Para comenzar el proceso de configuración, y tal y como ya
comentamos en el post anterior, debemos seleccionar, desde el menú de
‘Administrador’ el perfil en el que queremos definir el objetivo y, desde la
pestaña ‘Objetivos’, añadir uno nuevo dentro del grupo que estimemos
conveniente.</div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
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<div class="MsoNormal">
<br /></div>
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este punto, recordad que debéis pulsar sobre el enlace ‘+ Objetivo’ para
iniciar el proceso de configuración. Además, es necesario dar un nombre al
objetivo que nos ayude a identificarlo (en este ejemplo ‘Formulario de
contacto’) y marcar, en Tipo de objetivo, URL de destino.</span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
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<![endif]-->
</div>
<div class="MsoNormal">
En el apartado ‘URL del objetivo’ añadid la URL de la página
que confirma el objetivo y seleccionad en el desplegable el tipo de
concordancia. Existen 3 tipos:</div>
<div class="MsoNormal">
<ul>
<li><span style="mso-bidi-font-family: Calibri; mso-bidi-theme-font: minor-latin;"><u><b>Concordancia exacta</b></u> (sobre cada uno de los caracteres exactos de
la URL). Se emplea cuando las URLs no varían. Éstas deben configurarse en la
herramienta tal y como se muestran en los informes (no puede darse ningún tipo
de variación dinámica en la URL, como identificadores de sesión o parámetros de
consulta).</span></li>
</ul>
</div>
<div class="MsoNormal">
<ul>
<li><u><b>Concordancia principal:</b></u> cuando coinciden los caracteres
desde el inicio de la cadena hasta el último carácter incluido de la cadena
especificada. Se debe emplear esta opción si las URLs de las páginas no varían
pero sí incluyen parámetros adicionales al final que deseemos excluir.</li>
</ul>
</div>
<div class="MsoNormal">
<ul>
<li><u><b>Concordancia de expresiones regulares:</b></u> para establecer una
concordancia mediante expresiones regulares. </li>
</ul>
</div>
<div class="MsoNormal">
<br />
Puedes encontrar más información sobre los tipos de
concordancia en el <a href="http://support.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=es&answer=1116091" rel="nofollow" target="_blank">Centro de Ayuda de Google Analytics</a>. </div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh2JnBDicLkjLbDE8SJuGq7f1Ge9B18FMPOTyHZvQjxNJZbY2oMW1-1kq0Xx-yS7qZVRvgW0BhyphenhyphenAnhkIpI2PpPaE1DwrauLNn0BIhQcSjYHw5a_MF5_QxhClGrNTZ9azqwmwblOt5ImE_Y/s1600/objetivo+funnel+3.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="427" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh2JnBDicLkjLbDE8SJuGq7f1Ge9B18FMPOTyHZvQjxNJZbY2oMW1-1kq0Xx-yS7qZVRvgW0BhyphenhyphenAnhkIpI2PpPaE1DwrauLNn0BIhQcSjYHw5a_MF5_QxhClGrNTZ9azqwmwblOt5ImE_Y/s640/objetivo+funnel+3.jpg" width="640" /></a></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<br />
<div class="MsoNormal">
</div>
<div class="MsoNormal">
<span style="mso-bidi-font-family: Calibri; mso-bidi-theme-font: minor-latin; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;">Una vez elegido el tipo de concordancia, proporcionad un valor al objetivo
(este paso es opcional) y, si lo estimáis conveniente, marcad la casilla de
‘Distinción entre mayúsculas y minúsculas’ (si queréis que en la URL sean
tratadas como letras diferentes).</span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="mso-bidi-font-family: Calibri; mso-bidi-theme-font: minor-latin; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;">Para definir los pasos del funnel marcad la casilla ‘Utilizar embudo de
conversión’. Ahora sólo tenéis que ir introduciendo las URLs que se
corresponden con cada uno de los pasos del proceso de conversión (para añadir
nuevas basta con pulsar ‘</span>+ Paso de embudo de conversión del objetivo’<span style="mso-bidi-font-family: Calibri; mso-bidi-theme-font: minor-latin; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;">). Si, como en el
ejemplo, queréis que el primer paso sea obligatorio, seleccionad la casilla de
verificación correspondiente.</span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="mso-bidi-font-family: Helvetica; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;">Cuando hayáis terminado,
pulsad ‘Guardar’. </span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
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<div class="MsoNormal">
<span style="mso-bidi-font-family: Helvetica; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;">Podréis ver el ‘Gráfico
del embudo de conversión’ dentro del apartado ‘Conversiones’ de los informes
estándar (en los informes de ‘Objetivos’). </span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
Si lo configuráis correctamente, el funnel os ayudará, entre
otras cuestiones, a identificar aquellos puntos en los que estáis perdiendo
usuarios, encontrar las rutas que presentan mejores tasas de conversión,
conocer los puntos débiles del proceso y, en definitiva, optimizar vuestro sitio.<span style="color: red;"></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal">
</div>
<div class="MsoNormal">
</div>
anmarahhttp://www.blogger.com/profile/08307125382526937666noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4585684450039873607.post-78823844552288336262012-11-14T14:52:00.002+01:002012-11-14T14:52:32.682+01:00Configurar objetivos en Google Analytics (I)<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: Helvetica; font-size: 13px;">En más de una ocasión hemos comentado que en cualquier negocio es esencial tener claros los objetivos a alcanzar. Éstos deben ser realistas, flexibles y medibles. Y es precisamente en esta última característica en la que vamos a centrarnos. Así que tal y como prometí la semana pasada, voy a dedicar esta entrada a la configuración de objetivos en Google Analytics. </span><br />
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 16.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span><br /></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;">Antes de configurar la herramienta es importante que tengáis claros cuáles son vuestros objetivos, que queréis que el usuario haga en vuestra web o blog (vender, descargar un catálogo, obtener leads…). </span><br />
</div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;">Como ya os adelanté en el último post, Google Analytics nos permite establecer 4 tipos de objetivos:</span></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<br />
<ul>
<li><span style="letter-spacing: 0.0px; text-decoration: underline;"><b>De URL de destino:</b></span><span style="letter-spacing: 0.0px;"><b> </b>se emplea cuando asociamos la conversión a que el usuario llegue a una página específica (ejemplo: que acceda a la página de confirmación tras completar un formulario de contacto). Al configurar este objetivo en la herramienta, definimos, además, los denominados ‘embudos de conversión’. Estos ‘embudos’ o ‘funnel’ nos sirven para definir la secuencia de pasos que un usuario debe cumplir para realizar el objetivo, es decir, los pasos que debe dar para completar el proceso. </span></li>
</ul>
</div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 16.0px;">
Por ejemplo, en un ecommerce para materializar una compra debemos completar una serie de pasos como añadir los productos al carrito, completar el formulario de registro, seleccionar el método de pago y confirmar la operación. Precisamente, será esa página de confirmación la que defina el objetivo.<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 16.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span><br /></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;">Configurar correctamente un embudo de conversión nos servirá, entre otras cuestiones, para conocer en qué puntos del proceso perdemos visitantes con el objetivo de poder mejorar y optimizar nuestra web.</span></div>
<div style="font: normal normal normal 13px/normal Helvetica; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: 0px;">
<br />
<ul style="color: #444444;">
<li><span style="letter-spacing: 0.0px; text-decoration: underline;"><b>De tiempo en el sitio (duración de la visita):</b></span><span style="letter-spacing: 0.0px;"> si la conversión se asocia a que el usuario permanezca durante un tiempo determinado en mi site.</span></li>
</ul>
<ul style="color: #444444;">
<li><span style="letter-spacing: 0.0px; text-decoration: underline;"><b>De páginas vistas:</b></span><span style="letter-spacing: 0.0px;"> si lo asociamos a que vea un número de páginas determinado.</span></li>
</ul>
</div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 16.0px;">
<br />
<ul>
<li><span style="letter-spacing: 0.0px; text-decoration: underline;"><b>De evento realizado:</b></span><span style="letter-spacing: 0.0px;"> cuando queremos que el usuario realice una acción en el sitio (por ejemplo ver un vídeo, pulsar el link a otra web...).</span></li>
</ul>
<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 16.0px;">
En Google Analytics los objetivos se configuran por perfil y se distribuyen en 4 grupos (dentro de cada uno de los cuales podemos incluir hasta 5 objetivos). Este punto es importante, ya que la herramienta muestra la conversión por grupo de objetivos, por lo que es recomendable que los que incluyamos en cada grupo guarden relación entre sí. <span style="letter-spacing: 0.0px;"></span></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 16.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span><br /></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;">Puesto que definimos los objetivos por perfil, para configurarlos primero debemos seleccionar, desde el menú de ‘Administrador’, el perfil en el que queremos aplicarlos. Posteriormente añade uno nuevo en el grupo que desees desde la pestaña ‘Objetivos’.</span></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 16.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span><br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiF12lGD-7rXvgm5NMnqP-sV-uqn0xp6afdD8dQ0swcXuSVAnVidI7PpqbjdQK6lpHZmGieO5C3OJ_PXrXfGcMVJfaHZX8E3C7aCw9BkoqezQFgGUSN6ETZn9qwyjwsBmpYO5wM2GdqZSQ/s1600/pestan%CC%83a+objetivos1.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="241" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiF12lGD-7rXvgm5NMnqP-sV-uqn0xp6afdD8dQ0swcXuSVAnVidI7PpqbjdQK6lpHZmGieO5C3OJ_PXrXfGcMVJfaHZX8E3C7aCw9BkoqezQFgGUSN6ETZn9qwyjwsBmpYO5wM2GdqZSQ/s320/pestan%CC%83a+objetivos1.png" width="320" /></a></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 16.0px;">
<br />
Pulsa sobre el enlace ‘+ Objetivo’ para iniciar el proceso de configuración. En este punto deberás dar un nombre al objetivo y seleccionar la tipología dentro de las opciones que permite la herramienta. En este caso, os pongo como ejemplo la configuración de un objetivo de Duración de la visita. </div>
<div style="color: #f73c26; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 16.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;"><b></b></span><br /></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhD2-Bstqmj8MzNqB7-7kzQnhhu894M1bhNmbPlmSE602qe__og2lJ-FU0fd0kvTvKghPwyBglnA8Xo33LGZu54C4QdzgGHb1X9SEWvFfzoL5J8AQrx3bNRhKJbgT4tlzHOGQ1Sb8T4IK0/s1600/objetivo+duracion+visita.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="308" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhD2-Bstqmj8MzNqB7-7kzQnhhu894M1bhNmbPlmSE602qe__og2lJ-FU0fd0kvTvKghPwyBglnA8Xo33LGZu54C4QdzgGHb1X9SEWvFfzoL5J8AQrx3bNRhKJbgT4tlzHOGQ1Sb8T4IK0/s400/objetivo+duracion+visita.png" width="400" /></a></div>
<div style="color: #f73c26; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<br /></div>
<div style="color: #f73c26; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444;">Tan sólo resta utilizar los selectores para configurar el tiempo por el que quedará establecido la consecución del objetivo (en el ejemplo: más de 3 minutos) y proporcionar un valor al mismo (como no todos los objetivos tienen la misma importancia es importante ponderarlos, darles un valor. De esta manera, podrás tener una visión más clara de lo que te reporta cada uno). </span></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 16.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span><br /></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;">*Importante: si tu objetivo está relacionado con la venta mediante comercio electrónico, no le asignes un valor, ya que éste vendrá dado por el valor de venta.</span></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 16.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span><br /></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;">Cuando termines, pulsa ‘Guardar’. </span></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 16.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span><br /></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;">La información correspondiente a los objetivos que hemos configurado la encontraremos tanto en la sección de ‘Conversiones’ (dentro del apartado ‘Objetivos’) como en la mayoría de los informes (en el apartado ‘Informes estándar’), donde encontraremos accesos específicos para cada grupo. </span></div>
anmarahhttp://www.blogger.com/profile/08307125382526937666noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4585684450039873607.post-38976350196415708972012-11-07T07:28:00.003+01:002012-11-07T07:28:53.913+01:00Sácale partido a tu blog con la ayuda de la analítica web<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiQ3SHifOn0ix4H7EtAG-fExStTgEYyZaL8dZAMtBz0x2FHiiC_d_li0-dhwuGYlNlYWhuP6TV3Xa-zEV6mhItmA_w0-Jp0NEuhtlmhJXwUkBjct9J_jdmRzr7bohL1Fqt8KW8F83oI-kc/s1600/analitica+web.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><br /><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiQ3SHifOn0ix4H7EtAG-fExStTgEYyZaL8dZAMtBz0x2FHiiC_d_li0-dhwuGYlNlYWhuP6TV3Xa-zEV6mhItmA_w0-Jp0NEuhtlmhJXwUkBjct9J_jdmRzr7bohL1Fqt8KW8F83oI-kc/s1600/analitica+web.jpg" /></a><span style="letter-spacing: 0.0px;">A menudo he alabado en este espacio las posibilidades que nos ofrece internet para formarnos, compartir conocimiento y, en definitiva, encontrar información sobre prácticamente cualquier tema. Sin ir más lejos, el pasado viernes pude seguir en directo vía streaming la intervención que sobre analítica web ofreció en el EBE 2012 Gemma Muñoz, co-fundadora y directora de analítica de Mind Your Analytics.</span></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 16.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span><br /></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;">Con un planteamiento totalmente práctico, su ponencia estuvo centrada en cómo enfocar la analítica a un blog. Como creo que es un tema que a muchos de vosotros os interesa, os resumo su charla para que podáis poner en práctica sus consejos. </span></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 16.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span><br /></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;">Antes que nada recordar dos cosas que creo que ya hemos compartido en más de una ocasión: </span></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;">-Es fundamental tener claros cuáles son vuestros <b>objetivos</b>.</span></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;">-Es importante ir más allá de la mera recolección de datos. Hay que <b>analizarlos</b> y estudiarlos para convertirlos en información útil.</span></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 16.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span><br /></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;">En concreto y a la hora de medir el rendimiento de un blog, Gemma Muñoz estableció 4 pasos:</span></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 16.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span><br /></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;"><b><u>1. Implementar la herramienta</u></b> (en este caso Google Analytics) en nuestro blog para poder recoger los datos.</span></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 16.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span><br /></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;"><u><b>2. Personalizar el código.</b></u> Como ya vimos en el post sobre <a href="http://especiesdospuntocero.blogspot.com.es/2012/05/algunas-metricas-basicas-ii.html" target="_blank"><b>métricas básicas</b></a>, Google Analytics asocia la tasa de rebote al número de usuarios que solo han visto una página de nuestro sitio y lo han abandonado. Sin embargo, en el caso de los blogs, es frecuente que un usuario vea únicamente una página (la del último post publicado) y no vaya más allá, por lo que la herramienta lo añadiría a tasa de rebote aunque para nosotros su visita sea de calidad. Para que esto no suceda es necesario añadir una línea de código adicional para indicar a la herramienta que, por ejemplo, queremos que marque como rebote la visita que permanezca menos de 40 segundos en el blog. Así definimos la tasa de rebote en base al tiempo que estimemos necesita el usuario para consumir el contenido y no a la navegación.</span></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 16.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span><br /></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;"><b><u>3. Recolección de los datos.</u></b> Antes de empezar a recoger los datos, es necesario definir los objetivos en la herramienta y priorizarlos. Google Analytics nos permite establecer 4 tipos de objetivos (prometo dedicarle un post en profundidad al tema):</span></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
</div>
<ul>
<li>De url: si asociamos la conversión a que el usuario llegue a una página específica (ejemplo: que complete un formulario de contacto). </li>
<li>De tiempo en el sitio: si la conversión se asocia a que el usuario permanezca durante un tiempo determinado en mi site.</li>
<li>De páginas vistas: si lo asociamos a que vea un número de páginas determinado.</li>
<li>De evento realizado: cuando queremos que el usuario realice una acción en el sitio (por ejemplo ver un vídeo, pulsar el link a otra web...).</li>
</ul>
<span class="Apple-style-span" style="color: #444444; font-family: Helvetica; font-size: 13px;"><u>*Importante:</u> salvo que tu sitio sea un e-commerce (en cuyo caso el valor vendrá dado por el valor de venta), es fundamental que establezcas un valor económico a cada objetivo. Esto te permitirá ponderar tus objetivos por orden de importancia y tener una visión más clara de lo que te reporta cada uno. </span><br />
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 16.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span><br /></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;"><b><u>4.Analizar los datos obtenidos.</u></b> A través del análisis podrás saber cuestiones como qué post ha funcionado mejor según tus objetivos, qué contenido convierte mejor, qué temas aportan más visitas, etc. y así tomar las decisiones más adecuadas.</span></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 16.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span><br /></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;">Por cierto, os recomiendo <a href="http://www.slideshare.net/Sorprendida/analtica-web-para-blogs" target="_blank"><b>consultar su presentación</b></a>, donde explica paso a paso y de manera sencilla “cómo sacar el máximo partido a la analítica web de un blog”, desde la configuración de la herramienta a la interpretación de los datos. De diez.</span></div>
anmarahhttp://www.blogger.com/profile/08307125382526937666noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4585684450039873607.post-33967146439275205442012-10-31T14:58:00.000+01:002012-10-31T15:06:21.717+01:00Indusmedia, marketing digital y B2B<br />
<div style="font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhTBYXTYPGWvBRcNA_syPskYM6sCQFjxlK5Vo46FP17jhSnhfeScE_LuXUTMezgHRSD_kzCch0WnRjpyyfnAao_Ibskl9dRw0zx3R8B9n59aklI7KA7DPFGdf6iFenje8ATGnlzXqaQitE/s1600/indusmedia+ponentes.JPG" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="200" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhTBYXTYPGWvBRcNA_syPskYM6sCQFjxlK5Vo46FP17jhSnhfeScE_LuXUTMezgHRSD_kzCch0WnRjpyyfnAao_Ibskl9dRw0zx3R8B9n59aklI7KA7DPFGdf6iFenje8ATGnlzXqaQitE/s320/indusmedia+ponentes.JPG" width="320" /></a><span style="letter-spacing: 0.0px;">Como muchos ya sabéis, la semana pasada asistí a la segunda edición de Indusmedia, una jornada para intercambiar experiencias, compartir conocimiento y conocer casos de éxito en la aplicación de estrategias y acciones de marketing digital en empresas industriales. A priori, el acto estaba dirigido a responsables de marketing y ventas, gerencia, etc. de empresas industriales, aunque, lógicamente (y a juzgar por el aforo) el tema también logró despertar el interés de las agencias. </span></div>
<div style="font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 16.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span><br /></div>
<div style="font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;">Personalmente la temática del congreso me pareció interesante. Acostumbrados en la mayor parte de los casos a plantear acciones para marcas que se dirigen al cliente final, me pareció una buena oportunidad para conocer casos reales de cómo la aplicación de técnicas de marketing digital puede favorecer también el B2B.</span></div>
<div style="font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 16.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span><br /></div>
<div style="font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;">En términos generales, he de decir que la experiencia me resultó positiva. Y lo hizo no sólo por algunas de las intervenciones ‘teóricas’ que abrieron el congreso (y de las que me gustaron especialmente la ofrecida por Fernando Maciá sobre el ‘Posicionamiento internacional en buscadores’ y la de José Llinares, titulada ‘Es la estrategia, estúpido’), sino especialmente por las presentaciones de los casos de éxito. </span></div>
<div style="font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 16.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span><br /></div>
<div style="font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;">Las redes sociales como herramienta de comunicación con el agricultor o las oportunidades del pago por click en la venta de equipos y sistemas industriales de packaging fueron algunas de las ponencias presentadas, que coincidieron en destacar la importancia de realizar un seguimiento de las acciones y, sobre todo, contar con una estrategia integrada y coherente. </span></div>
<div style="font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 16.0px;">
<br />
<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span></div>
<div style="font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;">En resumen, un encuentro a tener en cuenta y al que espero poder asistir en próximas ediciones. </span></div>
anmarahhttp://www.blogger.com/profile/08307125382526937666noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4585684450039873607.post-36157715945106062092012-10-24T14:49:00.000+02:002012-10-24T14:49:31.912+02:00Los medios digitales superan a los impresos en inversión publicitaria<br />
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgqLBbQkIwbUTQPJiK8eFG19QjyvKNL2sO1Wzy31qh3gy3FSiq70Hi9dGhs2IB2oHn2Gw_w8FFs88paUz-bLxMMw2LcA31R2QpnOAJQYAMsbwRlh9oxiayksqNkkK71_Vwn0uESGX1JJvE/s1600/inversion.jpg" imageanchor="1" style="clear: right; float: right; margin-bottom: 1em; margin-left: 1em;"><img border="0" height="178" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgqLBbQkIwbUTQPJiK8eFG19QjyvKNL2sO1Wzy31qh3gy3FSiq70Hi9dGhs2IB2oHn2Gw_w8FFs88paUz-bLxMMw2LcA31R2QpnOAJQYAMsbwRlh9oxiayksqNkkK71_Vwn0uESGX1JJvE/s200/inversion.jpg" width="200" /></a><span class="Apple-style-span" style="-webkit-text-decorations-in-effect: none; color: #444444;">La inversión publicitaria en medios digitales ha superado por primera vez a la inversión en medios impresos. El dato nos llega de la mano de la asociación IAB Spain, que el pasado lunes publicó los resultados de su estudio de inversión publicitaria digital para el primer semestre de 2012. </span></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 16.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span><br /></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;">En concreto, el informe señala que la inversión en medios digitales alcanzó el 18,3% frente a la de medios impresos, que se situó en el 15,6%. Estos datos hacen que la inversión publicitaria en medios digitales, que ascendió a 434,43 millones de euros, se sitúe en segunda posición, tras los anuncios televisivos, que representan el 43% del total. </span></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 16.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span><br /></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;">Pero, como siempre, lo que para algunos puede ser un dato positivo, para otros no lo es tanto. El informe incide en algo que todos tenemos presente: la caída en la inversión en medios tradicionales, una cifra que alcanza el 16,1% y que afecta especialmente a los diarios (con un 20,5% menos).</span></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px; min-height: 16.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;"></span><br /></div>
<div style="color: #444444; font: 13.0px Helvetica; margin: 0.0px 0.0px 0.0px 0.0px;">
<span style="letter-spacing: 0.0px;">Para aquellos a los que os interese el tema os dejo un enlace a la página de IAB Spain, desde donde, además, os podréis <a href="http://www.iabspain.net/noticias/por-primera-vez-la-inversion-publicitaria-en-medios-digitales-183-supera-a-la-de-medios-impresos-156/" rel="nofollow" target="_blank">descargar el estudio completo</a>.</span></div>
anmarahhttp://www.blogger.com/profile/08307125382526937666noreply@blogger.com0